TINGIMUSED

Veebipoest ostmine on lihtne:

  • Vali tooted välja ning lisa need ostukorvi.
  • Täida enda andmetega tühjad väljad (vajalik garanteerimaks, et kaup jõuaks igal juhul õige ostjani).
  • Vali transpordi ja makse viis.
  • Teosta makse läbi Maksekeskuse pangalinkide või pangaülekandega.
  • Tulete kaubale järgi/kaup jõuab teile sobivasse pakiautomaati ning saate selle kohta teavituse mobiilile.

NB! Premium Design kodulehel ostu sooritamiseks ei pea olema registreerunud klient. Ostu saab sooritada ka külaliskasutajana!  

Maksmine

Premium Design e-poe makselahendust pakub Maksekeskus AS (www.maksekeskus.ee). Kauba eest saab tasuda järgmiste pankade kontodelt: Swedbank, SEB, Nordea, Dankse, LHV, Krediidipank. Maksekeskus tagab maksete igakülgse turvalisuse.

Samuti võib tasuda pangaülekandega e-mailile saabunud arve alusel.

ÜLD-, OSTU- JA TAGASTUSTINGIMUSED

Müügitingimuste kehtivus

1) Müügitingimusedkehtivadwww.premiumdesign.eeveebipoestostja (edaspidiTarbija) jaettevõtja  PremiumDesignOÜ (edaspidiVeebipoodwww.premiumdesign.ee) vahelkaupadejateenusteostmisel.

2) Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad www.premiumdesign.ee veebipoest toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad võlaõigusseadus (edaspidi VÕS), tarbijakaitseseadus (edaspidi TKS) ja teised õigusaktid.

3) Veebipood www.premiumdesign.ee jätab endale õiguse teha müügitingimustes muudatusi. Nimetatud muudatusi kajastatakse veebilehel.

Hinnainfo
1) Ostudel lisandub hinnale transpordi hind vastavalt Tarbija valitud tarneviisile.

2) Veebipood www.premiumdesign.ee jätab endale õiguse teha müügihindades muudatusi seoses toorme sisseostuhindade muutusega. Nimetatud muudatusi kajastatakse veebilehel.

Tellimuse vormistamine

1) Lisage soovitud tooted ostukorvi.

2) Tellimuse vormistamiseks vajutage kõigepealt ostukorvis lingile „kassasseˮ.

4) Tellimuse vormistamise lehel täitke nõutud andmeväljad, valige teile sobiv toodete kohaletoimetamise viis, tutvuge tingimustega ja vajutage nupule „Esita tellimusˮ. Peale tellimuse kinnitamist arve saadetakse e-postiga, mille saate tasuda pangaülekandega või mugavalt ja turvaliselt Maksekeskuse kaudu endale sobivast pangast (Swedbank, SEB, Sampo, Nordea vm) või krediitkaardiga euromaksena.

5) Täitke andmete ja tellimuse kinnituse leheküljel olevad lahtrid tähelepanelikult, sest esitatud informatsiooni täpsusest ja õigsusest sõltub Teie ostetud toodete kiire ja tõrgeteta kohaletoimetamine ning hilisem vaidluste ja pretensioonide lahendamine.

6) Veebipoes sooritatud tellimusi käsitletakse tööpäevadel ( E−R 9.00−16.00) – Kui tellimus esitatakse reedel pärast kella 14, vormistatakse tellimus järgneval esmaspäeval. Kehtib ka „tulen iseˮ tarnevaliku puhul.

Tagastustingimused 

1) Kliendil on õigus tagastada kaup ilma põhjenduseta 14 päeva jooksul alates tellitud Kauba üleandmisest Kliendile. Kui mõni tellitud Kaupadest jõuab Tellijani teistest hiljem, siis kehtib hiljem kättesaadud Kauba suhtes taganemisõigus alates hilisemast kättesaamisest. Tagastamiskulud kannab Klient. Premium Design OÜ tagastab Kauba eest saadud summa 14-30 päeva jooksul Kliendile. Transpordikulud seoses Kauba toimetamisega Kliendini ei kuulu hüvitamisele.

2) Kliendil on õigus tagastada või vahetada 14 päeva jooksul oluliste puudustega (praak) Kaupu. Tagastamise või vahetamisega seotud transpordikulud kannab Klient. Kauba tagastamisel kannab Premium Design OÜ Tellimuse summa 100% ulatuses 14-30 päeva jooksul Kliendi kontole.

3) Tagastada ega vahetada ei saa ettetellitud Kaupu, eritellimusel valmistatud Kaupu (valmistatud arvestades Kliendi isiklikke vajadusi või Kliendi poolt esitatud spetsiifilisi tingimusi) ning riknenud Kaupu.

4) Tagastatav kaup peab olema originaalpakendis, dokumentidega (kasutamisjuhis vms), markeeringutega, terve ja kasutamata. Taganemisõiguse kasutamiseks peab Klient tootepakendi avama seda kahjustamata.

5) Kui tagastatav toode on kahjustatud Kliendi poolt toote mittesihipärase kasutamise, Kliendi süü või hoolimatuse tõttu tekkinud asjaoludel, jätab Premium Design OÜ endale õiguse tasaarveldada toote väärtuse vähenemine Kliendile tagastamisele kuuluvast summast või loobuda hüvitamisest täies mahus. Premium Design OÜ ei vastuta ka toote normaalse füüsilise kulumise eest tavalise kasutamise korral.

4. Müügilepingu jõustumine

1) Kauba müügilepinguga kohustub veebipood www.premiumdesign.ee andma Tarbijale üle olemasoleva, valmistatava või veebipood www.premiumdesign.ee poolt tulevikus omandatava Kauba ning tegema võimalikuks omandi ülemineku Tarbijale, Tarbija aga kohustub veebipood www.premiumdesign.ee-le tasuma Kauba eest esitatud arvel näidatud summa ja võtma Kauba vastu.

2) Tellimused, mille eest ei ole tasutud, annulleeritakse 1 päeva möödudes alates tellimuse vormistamisest.

3) Müügileping jõustub pärast Tarbija tehtud makse laekumist.

Kohaletoimetamine
1) Pärast müügilepingu jõustumist komplekteerib veebipood www.premiumdesign.ee tellimuse ning annab selle kohaletoimetamiseks üle ettevõtte logistikapartneritele.
2) E-poe veebilehel näidatud kohaletoimetamise tähtajad kehtivad tellimuse summa laekumise hetkest.

3) Viivitusteta kohaletoimetamiseks tuleb olla hoolas ning tellimuse vormistamisel esitada kohaletoimetamise andmete sisestamisel tõele vastavad ning kehtivad andmed.
4) Veebipood www.premiumdesign.ee ei vastuta kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kaup on logistikapartneritele üle antud õigel ajal, kuid kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida veebipood www.premiumdesign.ee ei saanud mõjutada ega ette näha.

5) Tarneaeg on kuni 3 nädalat, sõltub konkreetsest kaubast.

Vääramatu jõud

1) Veebipood www.premiumdesign.ee ei vastuta Tellijale tekitatud kahjude või kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju või kauba kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida veebipood www.premiumdesign.ee ei saanud mõjutada või ette näha.

Isikuandmete töötlemine

1) Tarbija annab veebipoes andmeid sisestades ning vastava kinnitusega õiguse koguda ja töödelda Tarbija isikuandmeid (nimi, kontakttelefon, paki kättetoimetamise ja/või kodune aadress, e-postiaadress) ning edastada logistikapartnerile isikuandmeid kauba kohaletoimetamiseks.

2) Veebipoel www.premiumdesign.ee on õigus kasutada Tarbija elu- või asukoha aadressi reklaami ja muu informatsiooni edastamiseks Tarbijale.

3) Tarbijal on igal ajal õigus keelata oma isikuandmete kogumine ning kasutamine, välja arvatud juhul, kui see on vajalik lepingust tuleneva nõude sissenõudmiseks või kauba kohaletoimetamiseks.

4) Krüpteeritud andmeside pankadega ostude eest tasumisel tagab Tarbija personaalsete pangatunnuste turvalisuse ja neile puudub ka Veebipoel ligipääs.

Pretensioonide esitamise kord

1) Kaubal defektide ilmnemisel palume lõpetada kauba kasutamise.

4) Defektidega kauba asendamise või makstud summa kompenseerimise lepivad veebipood www.premiumdesign.ee ja Tarbija omavahel kokku. Veebipoe www.premiumdesign.ee poolsel süül esinevate defektide kõrvaldamise kulud katab veebipood www.premiumdesign.ee.
5) Veebipood www.premiumdesign.ee ei vastuta Tarbija süül tootel tekkinud puuduste eest, mis on tekkinud toote mittenõuetekohase hoiustamise või mitte eesmärgipärase kasutamise tulemusena.
6) Toote nõuetele mittevastavuse või puuduste ilmnemisel palume edastada e-postiaadressile shop@premiumdesign.ee pretensiooni, kus on märgitud tellimuse esitaja nimi, kontakttelefon, tellimuse number ja toote tingimustele mittevastavuse või puuduse täpne kirjeldus (võimalusel pildid).

7) Pretensioon toote nõuetele mittevastavuse või puuduste avastamise kohta peab olema esitatud kahe nädala jooksul alates toote nõuetele mittevastavuse või puuduse avastamisest.
8) Kõik pretensioonid vaadatakse läbi ja Tarbijaga võetakse ühendust esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates pretensiooni kättesaamisest.

Tarbija õigus pöörduda tarbijakaebuste komisjoni poole

1) Kui Veebipood on keeldunud Tarbija kaebust lahendamast või Tarbija ei ole nõus Veebipoe pakutud lahendusega ja leiab, et on rikutud tema õigusi või kahjustatud tema huve, võib Tarbija esitada kaebuse tarbijakaebuste komisjonile Tarbijakaitseameti kaudu või kohtule. Tarbija võib esitada kaebuse ise või esindaja kaudu. Tarbijakaitse komisjoni andmed on toodud Tarbijakaitseameti kodulehel, Euroopa Liidu liikmesriikides tekkivate probleemide lahendamiseks pöörduda Euroopa Liidu tarbijate Nõustamiskeskusse.